Re: [新聞] 點千元不算?低消一杯飲料沒喝不行 at Gossiping

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※ 引述《Omnitrix (?)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: Yahoo奇摩新聞
: 2.記者署名:
: 黃韻文
: 3.完整新聞標題:
: 點千元不算?低消一杯飲料沒喝不行
: 4.完整新聞內文:
: 記者黃韻文/綜合報導
: https://reurl.cc/KpxRRM
: ▲「低消一杯飲料」一種規定,各自解讀。名人陳安儀到礁溪「奶油麵包」餐廳用餐,因
: 沒點飲料未達低消,引發網路熱議。(圖/取自「奶油麵包礁溪旗艦店」粉專)
: 一個低消,各自解讀。資深媒體人、同時也是寫作老師的陳安儀,在粉專分享不愉快的用
: 餐經驗,起因於和店家「低消」兩字認知有落差。陳安儀透露到礁溪餐廳用餐,兩人點了
: 約1千多元餐點,結果遭到店員拒絕:「我們店低消是一杯飲料。」堅持無論點多少,就
: 是必須點飲料,否則未達低消。雙方僵持不下,陳安儀最後只得悻然離開。「低消」新定
: 義引起網路熱議,不少網友也分享這是新興規定,讓不少人開了眼界。
: https://reurl.cc/zMbE4a
: ▲店家才剛於粉專公告,今年起低消更改為一杯飲品。(圖/翻攝「奶油麵包礁溪旗艦店
: 」粉專)
: 陳安儀在粉專分享,昨(7)日到礁溪「奶油麵包」用餐,點了一份義大利麵、一份早午
: 餐、一份炸物、一份烤蔬菜和一個濃湯,餐點共約1000多元,但店員卻表示,「我們店低
: 消是一杯飲料。」即使餐點金額遠超過店內飲料均價150元,店員還是堅持,不點飲料就
: 沒有符合低消。
: 陳安儀發揮作文老師的精神,耐心向對方解釋,「低消」是「最低消費金額」的簡稱,對
: 一般人來說,是指每人最低消費要達到至少一杯飲料的金額。但店員還是像NPC鬼打牆,
: 堅持「我們網路有寫,低消就是一杯飲料」,連此時靠過來的店長也斬釘截鐵附和,「一
: 定要點飲料」,並認為公告「低消是一杯飲料」寫得非常清楚。
: 陳安儀說,在店家堅持必須點飲料,否則就算點一萬元的餐都不算低消的狀況下,最後很
: 遺憾的離開了這家店。她也強烈建議店家應在官網註明:「不點飲料不能用餐」,或是「
: 用餐必須點飲料」,而非使用「低消」二字,才能避免消費者誤入。
: https://reurl.cc/Rj6mEg
: ▲陳安儀建議店家應改為「不點飲料不能用餐」,或是「用餐必須點飲料」,而非使用「
: 低消」二字。(圖/取自「奶油麵包礁溪旗艦店」粉專)
: 而「低消一杯飲料」並非個案,事實上,愈來愈多咖啡商家都開始要求,無論總消費金額
: 多少,每個人都必須點一杯飲料。最常被網友點名的,便是已行之多年的米朗琪咖啡館。
: 知內情的網友透露,飲料的利潤遠遠超過餐點,也有店家據實以告,飲料成本和餐點不同
: ,因此才會規定大人小孩都需各點一杯。但也有網友認為,強迫點飲料很不尊重消費者意
: 願,「因為有些人就是習慣只喝水,不喝飲料錯了嗎?」
: 消基會名譽董事長游開雄表示,在社會大眾認知中,「低消一杯飲料」代表最少要達到1
: 杯飲料價格的消費,「低消」兩字對一般法律來說,就是進到店內的「最低消費額」。因
: 此若是只寫「低消一杯飲料」,而店內飲料均價是150元左右,客人點了超過千元的其他
: 餐點,是符合低消標準。
: 游開雄直言,「點了上萬塊,卻還是要點一杯飲料,很難被社會大眾接受。」這起事件的
: 爭議點主要出在業者身上,不能用「低消」兩字來表示,必須註明消費者「必點」,寫清
: 楚用餐規則,才能避免消費糾紛。奶油麵包礁溪旗艦店稍早隨即在粉專致歉,「低消需為
: 一杯飲品」應更正為「基本消費為一杯飲品」,造成不便並非原意。
: https://reurl.cc/Ep2eLm
: ▲店家第一時間立刻在粉專致歉,表示為了維持用餐環境品質,才於今年起改為「低消一
: 杯飲料」,造成不便非原意。(圖/取自「奶油麵包礁溪旗艦店」粉專)
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://reurl.cc/jkqoYD
: 6.備註:
: 會不會做生意啊= =


好像能理解店家的意思
我是說"理解" 不是說同意

他粉專意思是因為搬到新店址(位置增加+有停車場)增加了營運成本
但很多客人在門口買麵包和甜點就入內
和客人說入座還要點東西(飲料)
客人就會回 我已經有買甜點和麵包了

所以這邊的意思是 麵包和甜點的利潤不足以支撐搬到新店址的營運成本
很多人是來吃麵包和甜點的
也可以看出店家是以單品項利潤的角度在看
因此才訂出低消飲料的規定

一杯飲料假設利潤是100  100也是店家設定的目標
其他ABCD餐點利潤各為 80 60 40 20
雖然80+60+40+20>100
但因為不是每個人都會點到這麼多
且餐點可能只點成 60+20 40+20 的組合
另外餐點銷售是有熱門有冷門品項 可能熱門的都是低利潤的費人工的
例如 80 和 60的很少人點 甚至100的飲料也少人點

所以就直接規定低消一杯飲料(應該說必點)
省得麻煩 然後保證且設定入座客人都一定會達到1人至少100的利潤

只是問題就出在不該寫"低消"而是"必點"
此外就是點80+60+40+20組合的客人會無法理解還要點飲料
應該寫成入內"必點一杯飲料"或"總消費金額達到XXXX元"

可能是服務員就是按照規定要求還是要點一杯飲料
因為即使規定沒寫好(不太符合一般人邏輯概念)
他只能還是要你點飲料

或者店家不想去設想百百種情境
反正一人點一杯飲料就對了

才會造成千元沒達低消有點荒謬的狀況
店家要把規則寫更清楚

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網友評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.121.61 (臺灣) ※ 文章網址: 2">※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.121.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1641614935.A.80F.html
LoveSports: 因為他們的甜點跟麵包是自己耗人工做 114.149.32.34 01/08 12:14
s512874690: 寫必點就好了 一樓這很難嗎 36.232.155.198 01/08 12:14
MeeToo: 不管你怎麼寫 後面都加上「的金額」來超 111.71.2.20 01/08 12:14
MeeToo: 譯 111.71.2.20 01/08 12:14
liquidbox: 都到礁溪了,拉高麵包價格跟利潤更快 111.249.171.71 01/08 12:15
LoveSports: 的吧 客人點飲料才能打平成本吧 114.149.32.34 01/08 12:15
MeeToo: 必點一杯飲料=必點一杯飲料的金額 111.71.2.20 01/08 12:15
LoveSports: 都點得耗功夫的餐點等於得很苦付租金 114.149.32.34 01/08 12:15
belucky: 必點阿 中文很難嗎 低消和必點有一樣 150.117.41.81 01/08 12:15
s512874690: 必點飲料意思就是一定要點飲料這個品 36.232.155.198 01/08 12:15
belucky: 嗎 150.117.41.81 01/08 12:15
MeeToo: 奧客會說:除非你認為品項可以比較高低 111.71.2.20 01/08 12:15
s512874690: 項 意思很明確 低消這種爛詞被各種超 36.232.155.198 01/08 12:15
s512874690: 譯 居然有人說低消一杯飲料=一定要點 36.232.155.198 01/08 12:16
s512874690: 一杯飲料 36.232.155.198 01/08 12:16
stlinman: 腦補派 : 必點一杯飲料(的金額)150.116.129.113 01/08 12:16
s512874690: 品項不能比較高低 所以當然不能用最 36.232.155.198 01/08 12:16
s512874690: 低消費啊 MeToo嘴人文盲 看不出你國 36.232.155.198 01/08 12:16
s512874690: 文是有多好 36.232.155.198 01/08 12:17
trywish: 連一杯都不用寫,寫必點飲料就好。都這樣 111.242.61.170 01/08 12:17
ABiao0220: 今天你寫必點飲料 風向就不一樣了好嗎 39.10.36.37 01/08 12:17
blargelp: 你寫必點,腦補仔也會說是 必須點到一杯 1.200.244.6 01/08 12:17
MeeToo: 國文好的都知道必點一杯飲料「的金額」 111.71.2.20 01/08 12:17
blargelp: 飲料的金額啦。智力不夠的人無法溝通 1.200.244.6 01/08 12:17
trywish: 還腦補是對方的問題。當然對方可以和你戰 111.242.61.170 01/08 12:17
CDing: 推樓上 笑鼠 1.165.64.84 01/08 12:18
plok0616: 所以就應該要寫必點飲料 才能入座呀 101.136.181.63 01/08 12:18
trywish: 加味水是不是飲料之類的。 111.242.61.170 01/08 12:18
horse0323: m大語畢 逗得我哄堂大笑 42.74.81.136 01/08 12:18
MeeToo: 奧客特色就是消費方式奧客說了算 111.71.2.20 01/08 12:18
a20351: 這麼愛賣低成本的不會開飲料店喔 61.231.59.34 01/08 12:18
LeiHide: 這樣是當精品店綁包 才能買想要的包嗎? 42.76.91.162 01/08 12:19
just206: 把利潤列出來,請客人自己加一加,一個人 220.129.80.244 01/08 12:19
t95912: 既然是必點何必寫低消 27.246.164.90 01/08 12:19
just206: 沒讓我賺到500就請滾。這樣比較清楚 220.129.80.244 01/08 12:19
henry1234562: 我只能說 沒有人會把必點理解成低消 114.45.164.237 01/08 12:21
trywish: 這篇新聞就不是利潤的問題,而是必須消費 111.242.61.170 01/08 12:22
henry1234562: 如果是跟金額有關 就寫低消 114.45.164.237 01/08 12:22
jeffreyup1: 我也是理解但不代表同意 101.10.12.45 01/08 12:22
henry1234562: 如果是必須點啥 就寫必點 114.45.164.237 01/08 12:22
henry1234562: 低消一直都是代表金額 不是品項 114.45.164.237 01/08 12:22
trywish: 的產品,不管利潤多少,就是一定要飲料 111.242.61.170 01/08 12:22
s512874690: 同意Henry大說的 你限制的東西跟金額 36.232.155.198 01/08 12:22
s512874690: 有關再來用低消這個詞 36.232.155.198 01/08 12:22
s512874690: 但Metoo大大會覺得你文盲 36.232.155.198 01/08 12:23
henry1234562: 你寫低消一杯飲料 絕對都是看金額 114.45.164.237 01/08 12:23
henry1234562: 這就是店家自己自創解釋要別人吞 114.45.164.237 01/08 12:23
henry1234562: 當然店家不賣最大 大不了不買 114.45.164.237 01/08 12:23
plok0616: 最低 就代表有比最低高的選擇 必點就是 101.136.181.63 01/08 12:24
plok0616: 必點 不用解釋了吧 101.136.181.63 01/08 12:24
henry1234562: 但就像前面說的 你寫必點就不會搞錯 114.45.164.237 01/08 12:24
s9234032: 寫至少點一杯就合理111.248.169.147 01/08 12:24
s9234032: 寫低消飲料就是中文不好111.248.169.147 01/08 12:24
trywish: 不要有模糊空間,就寫必點飲品就好。你加 111.242.61.170 01/08 12:25
MeeToo: 至少點一杯飲料的金額 奧客 111.71.2.20 01/08 12:25
trywish: 其他名詞都可能有人和你戰利潤問題。當然 111.242.61.170 01/08 12:26
s512874690: 麻煩MeToo去跟消保官說你是文盲奧客 36.232.155.198 01/08 12:26
trywish: 因為沒寫"一杯",最後老闆也可以和你吵是 111.242.61.170 01/08 12:26
trywish: 他沒說一杯,不過這就已經是老闆為戰而戰 111.242.61.170 01/08 12:26
s512874690: 我第一次知道有人拿品項來比較高低的 36.232.155.198 01/08 12:26
trywish: ,和文字本身根本無關。 111.242.61.170 01/08 12:26
henry1234562: 招牌寫 沒點飲料不得內用 end 114.45.164.237 01/08 12:27
zeng50: 低消一杯飲料被超譯成低消一杯飲料的金額 122.99.18.205 01/08 12:31
zeng50: 那同樣必點一杯飲料也能超譯成必點一杯飲 122.99.18.205 01/08 12:31
zeng50: 料的金額 122.99.18.205 01/08 12:31
trywish: 低消有消費,消費者消費正常是指金錢。 111.242.61.170 01/08 12:32
trywish: 所以甚至連一杯都不用,寫必點飲品,這樣 111.242.61.170 01/08 12:32
trywish: 就沒模糊的空間。你要扯必點飲品的金額, 111.242.61.170 01/08 12:32
trywish: 老闆也可以唬你要100杯飲品的金額,你一 111.242.61.170 01/08 12:33
trywish: 人可以吃到13000,我想老闆也沒意見了 111.242.61.170 01/08 12:33
trywish: 所以什麼辭彙都不用,必點飲品,四個字。 111.242.61.170 01/08 12:34
s512874690: 必點還能凹的我認為真的是奧客啦 但 36.232.155.198 01/08 12:34
henry1234562: 低消本來就是跟金額有關的 沒有超譯 114.45.164.237 01/08 12:34
s512874690: 低消這詞會被解讀成金額根本超合理 36.232.155.198 01/08 12:34
CVBL: 不然直接改成內用酌收100元清潔費,可折抵 114.41.69.157 01/08 12:34
s512874690: 不然我還能用什麼東西去比高低 36.232.155.198 01/08 12:34
CVBL: 飲料消費 之類的 114.41.69.157 01/08 12:34
henry1234562: 必點根本沒提到金額 沒辦法超譯 114.45.164.237 01/08 12:35
jzasd22: 乾脆直接收門票150抵用50 183.88.232.175 01/08 12:35
henry1234562: 很多地方都會寫低消多少元 114.45.164.237 01/08 12:35
henry1234562: 所以看到低消必然會以金額去理解 114.45.164.237 01/08 12:35
henry1234562: 把低消理解成必點的顯然是少數人 114.45.164.237 01/08 12:36
jzasd22: 低消是最低消費金額的縮寫,別自己超譯 183.88.232.175 01/08 12:36
domy1234: 原文消基會那段是不是一堆人沒看 都說 27.247.231.106 01/08 12:36
jzasd22: 成其他產品 183.88.232.175 01/08 12:36
domy1234: 明了還在怪超譯 可悲低端仔 27.247.231.106 01/08 12:36
lianpig5566: 低端仔還在幫店家說話 可憐資方狗125.228.211.199 01/08 12:37
Gangtai: 你才文盲 42.76.222.54 01/08 12:37
ccufcc: 因為很少有人約定成俗寫出必點兩個字 39.10.32.10 01/08 12:38
enjoyyou: 那他就該把飲料點心的利潤提高阿~~ 122.117.206.66 01/08 12:39
henry1234562: 那你還可以寫 不點飲料酌收10%費用 114.45.164.237 01/08 12:39
xian: 看店家狗在那邊嗆人就覺得好笑 111.83.13.34 01/08 12:40
henry1234562: 而不是偷懶只寫低消然後自己改解釋 114.45.164.237 01/08 12:40
enjoyyou: 甚至內用直接收清潔費不就好了? 122.117.206.66 01/08 12:40
solsol: 就是店家中文太爛122.244.142.243 01/08 12:41
WindSucker: 詐騙 111.83.188.29 01/08 12:42
solsol: 中文太爛又固執,不會這次給過,然後馬上改122.244.142.243 01/08 12:42
MamaImscared: 整個宜蘭都沒麵包店喔?台北人還要223.141.174.228 01/08 12:47
MamaImscared: 去礁溪吃麵包?223.141.174.228 01/08 12:47
parappa: 其實日本居酒屋也常有低消一杯飲料 114.136.46.55 01/08 12:54
Mozai: 改收入場費,可抵一杯飲料就好了 27.53.8.66 01/08 13:09
poboq0002: 搞不懂必點跟低消的差別的人 腦袋就這 39.12.126.174 01/08 13:14
poboq0002: 樣了 你各位也不用扮國小老師想教會他 39.12.126.174 01/08 13:14
poboq0002: 們 會懂得小6就會懂了 這時間還不懂就 39.12.126.174 01/08 13:15
poboq0002: 是永久性障礙了 時間不如拿去教你家狗 39.12.126.174 01/08 13:15
poboq0002: 學微積分 你家狗可能懂得機率比較高== 39.12.126.174 01/08 13:16
colaer: 有人才文盲吧,必點兩個字就看的懂了,自 110.30.136.223 01/08 13:18
colaer: 己後面還加的金額來超譯 110.30.136.223 01/08 13:18
colaer: “必點”飲料跟“低消”飲料,正常人都知 110.30.136.223 01/08 13:20
colaer: 道差在哪,只有文盲不知道 110.30.136.223 01/08 13:20
Mr0829: 以後進便利店4不4也來跟低消 怕.jpg 42.73.137.142 01/08 13:21
henryeech: 寫必點啊 一樓國小有畢業嗎 49.216.160.227 01/08 13:29
siriusx: 不就變相承認飲料是暴利了 218.173.74.16 01/08 13:55
chenweichih: 大家不就是在罵他中文嗎220.137.227.236 01/08 16:22
enemyli: 一個不在台北市麵包店 兩個人消費一千多 220.129.233.7 01/08 17:08
enemyli: 還要嘴經營不下去 是誰的問題 220.129.233.7 01/08 17:08