[閒聊] 好想問店員是不是故意的 at WomenTalk

熱度資訊

由 fc811152 發佈分享連結
最近為了集粉紅兔兔的換購商品 很常吃超商

結果就發現一件事

我不知道其他分店會不會這樣

但我家附近那家

每次消費都不會主動給點數

如果跟他要的話他就會說啊不好意思忘記了

一兩次就算了

但是是 每一次

每一次都會說不好意思忘記了

於是我就開始觀察了起來

發現在跟其他客人結帳的時候

如果客人沒有開口要 店員絕對不會主動給

如果客人開口詢問 店員才會說不好意思忘記了然後補給


後來我就上網查了一下

發現有人討論過這個問題

關於店員該不該主動給點數

很多人表示
「店員可能只是在忙才忘記了啊」
「店員私吞那個點數可以幹嘛」
「不要故意把人家想得那麼壞好嗎」
「因為很多客人都不想拿點數,隨便丟在地上所以店員才不主動給的」



看完這些我實在很不能認同啊

①因為不管人多人少的時候去,店員每次都會「忘記」

應該不能說是因為手忙腳亂的關係才忘記給的吧

②還有點數明明是常態性的活動,又不是久久才推一次的,真的有這麼容易被忘記嗎
店員還會跟我推銷買集點贈品欸
結果聲稱自己忘記給點數
這樣不是很矛盾嗎

③我不知道店員拿那個點數可以幹嘛,
但我沒拿到那個點數就不能換東西

④因為很多人不要點數所以乾脆不給
那你怎麼不乾脆停辦這個活動


總之我還是認為給點數應該是店員要主動給的

不是消費者每一次都要開口才有

最近實在很想問店員

請問你們是有規定不能主動給點數嗎

不然為什麼每一次都會忘記給

但是這樣問好像又顯得我太兇了(?

怕被當成奧客反而不敢問


--

網友評論